אין ספק שהשינוי הגדול ביותר שהתרחש בשנים האחרונות בעולם הביגוד, נובע מאופי המכירות. יותר ויותר אנשים בוחרים לרכוש בגדים דרך אתרי אינטרנט ולא בהכרח לגשת לחנות כזו או אחרת בשביל לקנות את מה שהם מחפשים.
אפשר להבין גם למה הם עושים את זה. הרי הם יכולים לבצע את הרכישה באינטרנט, בכל זמן, מכל מקום, מתי שהם רוצים, בלי להיות תלויים בשאלה אם החנות קרובה אל ביתם או לא, האם החנות פתוחה או לא, מה עוד שהם יכולים למצוא מגוון רחב של אתרי אינטרנט, מקומיים ובינלאומיים, מהם ניתן לרכוש בגדים מסוגים שונים, ליום יום, בגדי עבודה, בגדי ספורט, בגדי אירועים ועוד.
לכן יותר ויותר אנשים בוחרים לרכוש בגדים דרך האינטרנט, ואנחנו יכולים להניח שזה לא הולך להשתנות בקרוב אלא להיפך, המספרים רק יגדלו. עובדה שגם מרבית חנויות הבגדים ובפרט הרשתות הגדולות, בוחרות לפתוח אתרי אינטרנט עם חנויות וירטואליות על מנת לספק ללקוחות שלהם אפשרות לרכוש בגדים ישירות דרך האתר, מבלי שהם יצטרכו להגיע אל החנות או הסניף הקרוב.
השאלה הנשאלת היא, כיצד עושים את זה בצורה נכונה. נניח ובחורה רוצה לקנות שמלות ערב לחידוש המלתחה שלה. כיצד היא יכולה לרכוש את השמלות בצורה אפקטיבית, בצורה נכונה, כך שהיא לא תצטרך להחזיר אותן או לחפש מי תרצה ללבוש אותן, כי הן לא יתאימו לה. שלא נדבר על זה, שהיא בוודאי לא תרצה למצוא את עצמה נמצאת בסיטואציה בה היא רוכשת שמלות מאתר מסוים ומגלה שהוא לא מספק את מה שהיא שילמה עבורו.
איך עושים קנייה באינטרנט בצורה נכונה
בין אם מדובר בבגדים סטנדרטיים ובין אם אלו שמלות ערב, הרי שהכללים לרכישה באינטרנט הם די פשוטים, די ברורים.
ראשית, יש לבחון את האתר ממנו מבקשים לקנות את הבגדים. יש לוודא שמדובר באתר אמין, אתר שאפשר לסמוך עליו, הן לגבי זה שהוא יספק את המוצר כפי שהוא מבטיח, הן לגבי איכות הסחורה וכן לגבי עלות המוצרים שהוא משווק ומציע לגולשים.
שנית, יש לבחון את כל פרטי המכירה לפני שמבצעים את הרכישה. למשל, יש לבדוק את המידות, יש לבדוק איך נראית הגזרה, מאיזה בד עשוי הבגד, כיצד אפשר לכבס אותו, למה הוא יכול להתאים ועוד. חשוב גם לקרוא את האותיות הקטנות, הן לגבי עלויות הרכישה, המשלוח וכל דבר אחר, כולל כיצד אפשר להחזיר את הבגדים במידה והם לא מתאימים או מכל סיבה אחרת.
שלישית, יש להקפיד ולבחון היטב את כל הנושא של העלויות והמשלוח. יש מקרים בהם האתר מבצע את המכירה אך הוא לא אחראי על המשלוח, יש מקרים שהוא יחייב את הלקוחות להגיע למקום מסוים לקחת את הבגדים ויש מקרים שהמשלוח מתבצע ישירות אל בית הלקוח או אל סניף הדואר הקרוב. חשוב לוודא כיצד זה מתבצע וכמה זה עולה.